| Посольство Финляндии открыло в Киеве сервисно-визовый центр. Целью открытия центра стало упрощение процедуры получения визы и ограничение услуг посредников. Также финские дипломаты намерены, таким образом, упростить процедуру получения визы для туристов. Оператором центра выступит компания VFS Global, которая специализируется на предоставлении подобных услуг в 32 странах мира. В виду того, что посольство не может выделить современное и просторное помещение для визового отдела, было принято решение воспользоваться услугами аутсорсинга, так как во время «горячих» сезонов в помещении посольства образовывались большие очереди. |
Главной особенностью такой услуги станет квалифицированная консультация. В сервисно-визовом центре будут работать операторы, непосредственно занимающиеся приемом документов и их первично обработкой. Кроме того, штат сотрудников включает в себя консультантов, которые перед подачей заявления просмотрят подготовленные документы, и в случае необходимости помогут исправить ошибки и неточности. В их обязанности входит проверка всех документов и фотографий на предмет соответствия требованиям Визового кодекса ЕС, чтобы свести к минимуму возможный отказ в выдаче визы. Тем не менее, оформление визы останется прерогативой посольства Финляндии.
По материалам ТУРПОРТАЛ.com.ua